火车出行的乘客请注意!今年春运退改签有新规，改签再退票一律收取20%退票费。
未改签过的退票手续费为：
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计;
车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
车票预售期延长到30天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
