办卡时，为保证持卡人的安全隐私性，在办理取款或其他业务时，均需进行必要的身份验证，以确保业务和本人的信息安全。如果处理消费或者其他业务是机器显示无法识别或无法识别银行卡，将会出现持卡人身份验证失败。那么持卡失败的原因是什么？
1、app开卡认证失败
这类情况一般比较少见，因为开户行开户信息不对就不能开户，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体的认证失败原因。
2、卡本身存在问题
如果这张卡是新卡没有激活会导致认证失败；如果是老卡，有可能是卡消磁了无法获得卡片信息导致认证失败；还有就是如果输入错误的密码，有时也会导致卡的认证失败，甚至会出现卡冻结的现象。
