用户要换车或卖车前，须携带OBU、交通信息卡、国标卡(国标卡用户)、账户人身份证、车主身份证，先到ETC网点办理注销手续，否则会给新车主带去不必要麻烦。
通过没有ETC车道的收费站，驾驶员可以将ETC卡从设备中取出，交给人工收费通道人员刷卡扣费，现场不交现金通行。通渝卡除西藏、海南、香港、澳门、台湾以外的全国各省市区均可正常通行，在重庆市内通行按市内优惠结算通行费，市外资费按所在省市资费执行。
一旦被ETC系统拉入黑名单，两种情况就不能正常通过：
（1）用户办理ETC设备和实际使用车辆信息不符；
（2）记账卡账户余额不足，无法完成通行费扣款。
安装了ETC的车辆，是否只能通行ETC车道？
不是的，安装了ETC的车辆，尽量选择通行ETC专用车道；若收费站无ETC车道，请选择人工收费车道通行，通行人工收费通道时（无论入口或出口），请将用户卡从OBU中取出，交给收费员刷卡，待收费员刷卡后，需取回通行卡。
