1、检查勿扰模式，如果手机开了勿扰模式是接收不到消息的。进入手机设置里搜索勿扰模式然后选择进入勿扰模式，如果模式被开启就点击关闭。2、检查手机通知，打开手机设置进入设置面板，点击通知功能条进入通知面板找到微信点击进去核查通知开关是否都打开。3、app后台刷新。通用面板中打开后台刷新。
微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
基本功能：聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊。添加好友：微信支持查找微信号、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。微信小程序：2017年4月17日，小程序开放“长按识别二维码进入小程序”的能力。
