在海底捞吃火锅是很正常的事，但是如果前面出现了插队现象，相信很多人都很难忍受。
近日，荆州海底捞发生了一起插队事件，一男子称在海底捞已经排了三个小时的的情况下遭某单位领导插队，海底捞工作人员回应，对方是朋友拼桌，单子一起结算，店内并无插队现象，系该名顾客混淆。
顾客本来是想要问朋友要不要一起就餐，发现是朋友之后就一起上去了。因此，这是比较巧合的一件事情，并不是故意让人插队的。
