这一次12306优化的另一个新功能就是改版了手机APP首页面样式，增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。
1，正晚点查询：可以查询提供未来3小时内“到达站”和“出发站”列车正晚点信息。车站输入支持简拼/全拼/汉字输入，例如:[北京]->BJ。本功能及查询结果仅作为参考，准确信息以车站公告为准。只有该功能电脑pc端也可以看到，另外三大功能只有手机app才可以查看。
2，温馨服务：服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务和网络购票投诉、建议和客服电话查询。
坐车每年都有不少人这样或那样的遗失物品，个人感觉遗失物品查找是一个很人性化的功能。遗失物品查找时请填写具体的遗失地点和物品的名称、包装、件数等，信息越详细越好。服务提交后6小时内，会有铁路工作人员与你联系，请认准铁路12306客服电话避免上当受骗。
3，起售时间：可以查询各地火车站的售票时间。选择车站即可查询个渠道的预售期，包括互联网/手机及电话订票、车站窗口、代售点和自动售票机。
4，约车：这个新功能是由首汽约车提供服务，分为舒适型和商务型两种约车服务。
一个人出门?孤单?寂寞?那就约个车吧!哈哈哈!
