网银证书是用户登录到网上银行系统，为用户使用网上银行提供全程的安全保障。使用者在银行登记网点办理完网银手续后，由服务人员制作密码信封，信封内含有以下所载证书的参考号和授权码(简称两码)，然后凭密码信封下载网银证书。
网银证书已过期，需要更新更证书网银盾才能继续使用，可以通过以下两种方式办理个人网银盾证书更新：
1.使用电脑「启动-程序/所有程序-网上银行安全组件-证书更新」菜单进行更新。
2.在网银登录界面右侧的更多服务栏下找到“个人证书过期更新”选项，进行网银盾证书更换。替换时，请将原来的银盾插入电脑，将新证书导入原银盾，详细信息请参考个人证书到期更新指南中的“帮助与反馈”指南来更新证书。
